Quero começar agradecendo pelo fato de querer adquirir uma de nossas peças!
E devo avisar logo de começo que nossas vendas são como uma corrida, então você precisa estar preparado(a)!

Quando?
Todo mês abrimos a loja para encomendas. (menos em fev.)
Você precisa estar atento a essa data porque nossa loja esgota em menos de 10 minutos, e as peças mais concorridas até em 3 minutos.

A gente fez um lindo calendário para o ano de 2021 para você poder se organizar e não perder nenhuma de nossas datas. 

CLIQUE AQUI PARA VER O CALENDARIO​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

VALORES

XÍCARAS TOMS 
R$100.....Xícara Tom Berro  
R$100.....Xícara Tom Bochecha
R$100.....Xícara Tom Emburrado                 
R$140.....Xícara Tom D'óculos                       

XÍCARAS CLÁSSICAS
R$100.....Xícara Serena                         
R$100.....Xícara Tristonha                              
R$110.....Xícara Brava (com corninho)                            
R$110.....Xícara Risinho (com língua)                                          

XÍCARAS ANIMAIS     
R$120.....Xícara Doggo                     
R$120.....Xícara Gatito                        
R$130.....Xícara Coruja                        
R$130.....Xícara Baleia            
R$150.....Xícara Leo                            
R$150.....Xícara Bode                    

ACESSORIOS                                      
R$30.....Pires                                                      
R$50.....Espressinho                                                                          
R$100...Coador       
R$230...Cumbuca Tom Berrão                        
R$300...Bule       

ISSO-NÃO-É-CERÂMICA    

R$15.....Cartela de Adesivos                      
R$20.....Coador de Tecido
R$35.....Pin/Broche 
R$45.....Caderno t00dlees                                                            

Como posso ver as fotos indicativas de cada produto?
Aqui mesmo na nossa loja ou no nosso perfil do instagram(@t00dlees) no destaque "peças".
As medidas e peso você pode ver clicando na peça que você gostaria na nossa loja nesse mesmo site.

Como Funciona?
Nossa encomenda é feita como se fosse a compra por uma loja virtual, os produtos vão estar lá e você pode comprar, cada peça que você conseguir comprar ainda será feita, então esteja ciente que não é pronta entrega!

Prazos
O tempo total para a encomenda do mês ficar pronta é de até 40 DIAS ÚTEIS! A gente geralmente acaba antes dessa prazo, mas como cerâmica é um trabalho que pode dar Muito errado por motivos não previsíveis damos esse prazo para poder recuperar algo que tenha dado errado, ou atrasado. Esse prazo é o de PRODUÇÃO, depois desse prazo ainda tem o tempo da modalidade de entrega que você escolher, seja PAC, SEDEX. (O Tempo total desse prazo deve ser consultado no site dos correios, atualmente com a pandemia o prazo está sofrendo alterações.)

Loja e Dia de Abertura
Como o tempo de venda é extremamente rápido, precisamos usar a tecnologia atual para conseguir dar baixa em todos os produtos enquanto as compras acontecem, para isso acontecer a nossa loja só vai aceitar a compra por cartão de crédito e PIX!!! Boleto, transferência e cartão de débito precisam de um tempo para concluir a venda então por isso só aceitamos o crédito e PIX.

Outro ponto de extrema importância é que o carrinho NÃO SEGURA A COMPRA, o produto só vai estar "seguro" a partir do momento que você finalizar a compra. E quando é isso? Quando você entrar no checkout/entrar no segundo passo após escolher os produtos. Nesse passo você precisa revisar a sua lista de produtos antes de pagar, veja se todos os itens que você selecionou estão na sua sacola. Caso estejam pode finalizar a compra tranquilamente que a partir desse momento o estoque já está reservado para você! Caso tenha algum produto faltando isso significa que alguém comprou primeiro e ele já não está mais disponível. :( 

Não consegui comprar, o que eu faço?
O único modo de adquirir uma peça t00dlees são nas datas indicadas, você sempre pode tentar no próximo mês!

Eu fui finalizar a compra mas "x" peça não estava mais lá!
A nossa encomenda é uma verdadeira corrida! Quem compra primeiro fica com a peça.

Vocês tem modelos para Canhotos?
SIM! Todas as peças tem modelos Destros e Canhotos, os modelos que não tiverem essa opção é porque a alça fica em um espaço neutro.

Errei meu endereço e agora?
Envie a alteração dentro de UMA SEMANA após a compra, depois dessa data não vamos alterar endereços. (Sujeito a cancelamento da compra.)

Vocês fazem modelos que não estão no catálogo? Vocês fazem customizações que não estão no catalogo?
Não. Todas as peças são únicas, os modelos vão atualizando ao longo do tempo junto comigo, eu raramente volto atrás em alguma modificação que eu faça em alguma peça.

Existe frete grátis?
Não. Esse tipo de desconto é geralmente um esquema de quando o frete está no preço do produto, ou quando o produto do vendedor precisa ser retirado de estoque.
​ As nossas cerâmicas são únicas e cada uma tem exatamente o valor certo. O envio é um serviço prestado pelos Correios, não tiramos nem acrescentamos nenhum preço em cima desse serviço.

Existe algum tipo de desconto? Mesmo se eu comprar em grande quantidades?
Não. As nossas cerâmicas são únicas e cada uma tem exatamente o valor certo.

Restou alguma dúvida?
Vamos ficar super felizes de responder pelo nosso e-mail: tily@t00dlees.com OU pela caixinha de perguntas que postamos em nosso stories pelo instagram.

 

Muito obrigado por ler até aqui! Boas compras!